Matmut mise sur l’IA générative pour répondre aux besoins réels, pas aux effets de mode
Une IA réservée aux collaborateurs, pas aux assurés Par souci d’éthique et pour éviter les dérives comme les hallucinations d’IA, la Matmut refuse de mettre l’IA générative directement entre les mains des assurés. L’assureur préfère s’appuyer sur cette technologie pour assister ses collaborateurs, en développant des agents intelligents qui les accompagneront dans leurs tâches dès […]